Hent kataloget

Assertiv kommunikation

Klar tale!

Kort & godt

Assertion betyder at udtrykke din mening uden at angribe andre eller forsvare dig selv- Valget mellem at sige nej til dig selv –eller til andre - Håndtering af kritik og komplimenter -Imødegåelse af mentale barrierer - Risiko = chance? - Fordele og ulemper ved assertion - Nonverbal kommunikation - Selvværd og selvsikkerhed - Kommunikation med muligheder.

Kurset indeholder både teoriindlæg og mange praktiske øvelser.

Alle datoer er eksternat fra kl. 9.00 - 16.30.

Kursusafgift: 6.500 kr + moms
5. - 6. marts 2018, Lyngby
14. - 15. november 2018, Ballerup

 

 

Tilmelding

Mål og målgruppe

Hvad er målet med kurset?
- At lære at skelne mellem assertiv, submissiv og aggressiv kommunikation.
- At erkende sine egne mønstre for kommunikation og adfærd, og at bearbejde disse så meningen bliver udtrykt på en overbevisende måde.

Hvem er målgruppen?
Mænd og kvinder med behov for at virke mere overbevisende på jobbet, fx i svære samtaler. Kan med fordel tages inden transaktionsanalyse.

Undervisningsplan

1. Definition og adfærd 
Hvad er assertion, submission og aggression? - Forandring for enhver pris? - Skal vi altid være assertive? - Bevidstgørelse af den adfærd, vi benytter.

2. Erkendelser i bakspejlet
Forskellige reaktionsmønstre på god og dårlig kommunikation - Er vi stærkere/ svagere end vi tror? - Gevinsten ved assertion - Ulemperne ved submission og aggression - Konsekvenserne ved at bede om noget - At sige fra er naturligt og konstruktivt, men hvordan gøres det?

3. Rettigheder
Skal jeg være som andre? - Har jeg lov til at begå fejl, ombestemme mig og udtrykke mine følelser? - Hvad kan gå galt?

4. Kritik
Hvordan reagerer mennesker på kritik? - Fordele ved kritik - Hvordan få luft, når man er irriteret, misfornøjet eller stresset? - Hvordan reagerer modtageren? - Hvordan tage vare på sig selv "forlods"? - Hvordan nyde livet uden skyldfølelse? - Sandheden om dig selv og kritik.

5. Verbalt sprog
Fokus på negative ord og vendinger - Positivt sprogbrug og tænkning er en forudsætning for assertiv adfærd - Du/jeg budskaber - Melodramatiske udtryk - Usikre vendinger og overdrivelser - Nedgør hverken dig selv, det du siger eller andre mennesker!

6. Nonverbalt sprog
Kropslige udtryk og tolkninger samt virkninger af ’Jeg er da ligeglad’-holdningen" - Kroppen taler altid - Om forskelle i assertivt og ikke-assertivt krops-sprog - Hvad virker stærkest: ord eller kropssprog? - Tolkning ….men pas på!

7. Selvværd i praksis
Vore evner og talenter - Hvad hæmmer og fremmer ens selvværd? - Praktisk selvværdsstrategi – Selvværdscirkler - Feedback.

8. Konkret assertion
Teorien overføres til praktiske processer - Hvordan give ægte og troværdig anerkendelse? – Lyt, kommuniker og vurder! - Hvordan motivere andre? - Tag vare på og accepter dig selv! - Hvordan benytte viden fra kurset fremover?

Tilmelding

Hvad lærer deltagerne?

- At vælge den mest hensigtsmæssige kommunikationsform.
- Om forskellige reaktionsmønstre på hvad andre siger til os - og hvordan de siger det.
- At fokusere på egen adfærd, fx når nogen kritiserer os.
- At fremsætte ønsker på en assertiv måde.
- At være åbne overfor kritik.
- At lufte indestængte følelser af irritation, misfornøjelse eller vrede.
- At vende negativt sprogbrug til positivt.
- At holde op med at nedgøre sig selv.
- Om forskelle i assertivt og ikke-assertivt kropssprog.
- At give komplimenter.
- At tage vare på og dermed acceptere sig selv.

Hvordan gennemføres kurset?

Assertion kan hverken læres på nettet eller på et brevkursus! V træner gennem mange små og store øvelser eller samtaler. De går lige fra at være alvorlige, sjove, kreative og til det mere udfordrende.

Den vigtigste tilbagemelding er ens egen oplevelse og selverkendelse i øvelserne. Desuden vil instruktøren og de andre deltagere også give input som man gennem egen bearbejdning kan lære noget af. Korte instruktørindlæg skifter med øvelser, plenum-diskussioner og reflektioner på øvelserne.
Procesorienteret fokus på deltagernes kommunikation.

Hvad er rammerne for kurset?

To dages intensiv træning fra kl. 9.00 til kl. 16.30. 
En instruktør. 
Fra 4-12 deltagere. 
AKTI udleverer kursusbilag og øvelser til alle emner.

Deltagerforudsætninger

Ingen – blot skal deltagerne være åbne for at lytte til andre og for at træne og arbejde med sig selv.

Tilmelding

 

Ofte stillede spørgsmål & ekstra info

Hvorfor hedder kurset et engelsk navn?
Fordi kurset stammer fra England og fordi selve termen assertion indeholder og dækker over mange forskellige danske adjektiver, fx selvsikker, myndig, ærlig, ved man hvor man har den assertive henne, fast, modig, direkte, omsorgsfuld mv.

Hvordan udtaler man assertion og assertiv?
'As-sær-sjon' - med tryk på den sidste stavelse. Når substantivet skifter til et adjektiv, siger man ' Han er 'as-sær-tiv' - med tryk på første stavelse.

Hvad kan du bagefter kursus?
Du får ca tyve værktøjer på kursus, og dem kan du bruge over for kolleger, chefer, dine børn, venner, naboer, mand/kone i pressede, alvorlige eller betydningsfulde situationer. Værktøjerne er fx sig 'jeg' og ikke 'man' om dig selv!, gentag, undgå svækkeord som ' tror, faktisk, måske, altid/aldrig, nu er det ikke for noget, men...' m.fl.'. Men også 'hold fast i det som ikke er til diskussion''. Efter kurset kan de fleste se at deres selvtillid er blevet større, og at de mærker et større selvværd.

Andre ord i assertions-teorien
Submissiv. Fx ydmyg, tilbagetrukket, indadvendt, forsigtig, stille, blid og konfliktsky.... 
Aggressiv: Højtråbende, enerådig, barsk, taler ned, får det som han/hun vil have det...
Passiv-aggressiv: sukker, får ikke sat ord på, men viser sin frustration med larm af nøgler og mønter, taler halvhøjt med sig selv: "pokkers også", sætter værktøj og mapper hårdt fra sig, flår brillerne af etc..

Assertion handler om Ligeværdig Kommunikation - Kommuniker med respekt og Få respekt for sig selv og andre - Respektfuld kommunikation - Håndtering af vanskelige personer - Selvværd - Selvtillid - Få et godt liv

Assertion kræver ikke at den man taler med også har været på kurset. Kan praktiseres alene! Og assertion er et valg. Du skal nemlig ikke altid være assertiv!

Assertion er en posititvitets-teori


Tilmelding


Tryk her for at printe denne side

Kontakt os

Telefon: 2616 9611eller send en mail

linie Mundtlig kommunikation mellem mennesker

Har du styr på grammatikken?

Start test

 

AKTI-Kommunikation ·Paltholmterrasserne 80 B · 3520 Farum · Telefon 2616 9611 · Sitemap 
Gå til Akti's forside Modtag nyt om kurser og tilbud direkte i din indbakke