Salg i telefonen - Kort & godt

Kort & godt I Mål & målgruppe I Undervisningsplan I Hvad lærer du?

Salg i telefonen handler om holdninger til det at sælge, rådgive eller tale med kunder i telefonen. Vi gennemfører nogle rigtige samtaler for at komme ind på teori og praksis. Der medfølger en del feedback på samtalerne om sælgerens sprog, mersalg, teknik, herunder styring af samtalen, rette vedkommende, vanskelige kunder, åbning og afslutning. .

Alle datoer er eksternat fra kl. 9.00 - 16.30.

Kursusafgift i 2010: 3.200 kr. + moms
8. september 2010, Ballerup

Kursusafgift i 2011: 3.250 kr. + moms
9. februar 2011, Ballerup
1. september 2011, Frederiksberg