Salg i telefonen

Kort & godt I Mål & målgruppe I Undervisningsplan I Hvad lærer du?

Salg i telefonen handler om holdninger til det at sælge, rådgive eller tale med kunder i telefonen. Vi gennemfører nogle rigtige samtaler for at komme ind på teori og praksis. Der medfølger en del feedback på samtalerne om sælgerens sprog, mersalg, teknik, herunder styring af samtalen, rette vedkommende, vanskelige kunder, åbning og afslutning. .

Alle datoer er eksternat fra kl. 9.00 - 16.30.

Kursusafgift 3.250 kr. + moms
6. september 2012, Ballerup