Telefonservice - Kort & godt
Kort & godt I Mål & målgruppe I Undervisningsplan I Hvad lærer du?
Indhold: Telefonpræsentation - Telefonbetjening i reception og på kontoret - Den dygtige servicemedarbejder - Kundevenlig optræden - Stemme og sprog - Kundens forventninger
Alle datoer er eksternat fra kl. 9.00 - 16.30.
Kursusafgift 2010: 3.200 kr. + moms
17. november 2010, Ballerup
Kursusafgift 2011: 3.250 kr. + moms
31. januar 2011, Lyngby
18. maj 2011, Ballerup
30. november 2011, Ballerup
|
Det er vigtigt at vælge rigtigt!
Du er derfor altid velkommen til at kontakte os vedrørende dine konkrete kursusbehov.
Ring til os på 4495 9611 eller
Send en mail 
Uddybende materiale
Få tilsendt uddybende materiale om kursus-emnerne pr. post eller mail
Bestil materiale
AKTI-Kommunikation · Farum Hovedgade 52 · 3520 Farum · Telefon 44 95 96 11 · Fax 44 95 96 88