Telefonservice - Kort & godtKort & godt I Mål & målgruppe I Undervisningsplan I Hvad lærer du? Indhold: Telefonpræsentation - Telefonbetjening i reception og på kontoret - Den dygtige servicemedarbejder - Kundevenlig optræden - Stemme og sprog - Kundens forventninger Alle datoer er eksternat fra kl. 9.00 - 16.30. Kursusafgift: 3.200 kr. + moms 10. maj 2010, Lyngby 17. november 2010, Ballerup | Kontakt os
Det er vigtigt at vælge rigtigt!
Send en mail |
|||||
AKTI-Kommunikation · Farum Hovedgade 52 · 3520 Farum · Telefon 44 95 96 11 · Fax 44 95 96 88 |
||||||